# Digitalisaatio kliinisen laboratorion näytteenottotoiminnan perehdytysprosessissa - Savonia-AMK

> Laboratoriotulokset ovat tärkeä osa terveydenhuollon toimintaa. Luotettavien laboratoriotulosten perusta syntyy preanalyyttisesta vaiheessa, joka kattaa toiminnan ennen näytteen analysointia.

## Johdanto
Kliininen laboratorio tuottaa laboratoriopalveluita terveydenhuollon käyttöön. Luotettavien laboratoriotulosten perusta syntyy preanalyyttisessa vaiheessa, joka kattaa toiminnan ennen näytteen analysointia. Henkilöstön osaaminen on yksi tärkeimmistä tekijöistä preanalytiikan toteutumisen kannalta. Osaamisen tukena keskeistä on uuden työntekijän perehdytys, jonka toteuttaa nimetty perehdyttäjä, kattavat ja ajantasaiset perehdytysmateriaalit. Perehdytystä on myös arvioitava.

Perehdytys vaatii aikaa ja resursseja, mutta se varmistaa oikeat toimintatavat vähentäen mahdollisia virheitä. Perehdytyksen avulla opitaan työtehtävät sekä päästään osaksi organisaatiota, työyhteisöä ja tarvittavia sidosryhmiä. Yksilölliset tarpeet ja lähtökohdat huomioiva kokonaisvaltainen perehdytysprosessi houkuttelee ja sitouttaa organisaatioon.

## Digitalisaatio perehdytyksen tukena
Digitalisaatio on toiminnan muutos, jossa pyritään muokkaamaan perinteisiä toimintatapoja ja hyödyntämään digitalisaatiota toimintojen tukena. Se edellyttää toiminnan uudelleen tarkastelun lisäksi käyttäjiltä riittävää osaamista. Digitaaliset toimintaympäristöt lisäävät perehdytykseen liittyvän koulutuksen saavutettavuutta sekä mahdollistavat yksilöllisten tarpeiden huomioimisen. Digitaalinen koulutus sopii terveydenhuollon olosuhteisiin ja siihen suhtaudutaan pääosin myönteisesti.

## Tutkimus ja tulokset
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisena ISLAB-laboratoriokeskuksen näytteenottotoiminnan perehdyttäjät kokevat nykyisen perehdytysprosessin ja siihen liittyvät digitaaliset järjestelmät sekä perehdytysmateriaalit. Perehdyttäjien kokemukset kartoitettiin viidellä teemahaastattelulla, joihin osallistui perehdyttäjiä ISLAB-laboratoriokeskuksen jokaisen aluelaboratorion alueelta.

Keskeisiä havaintoja:
* **Prosessin selkeys:** Laaja perehdytyskokonaisuus vaatii selkeän ja loogisesti etenevän rakenteen, jossa vastuut on jaettu tarkoin esihenkilön ja perehdyttäjän välillä.
* **Yksilöllisyys:** Perehdytyksessä on huomioitava perehtyjän lähtötaso ja yksilölliset tarpeet keston suunnittelussa ja toteutuksessa.
* **Käytännön merkitys:** Käytännön perehdytys on keskeisen tärkeää, eikä sitä tule korvata digitaalisilla ratkaisuilla.
* **Digitaaliset työkalut:** Digitaalisten järjestelmien käytettävyyteen tulee kiinnittää huomiota. Erityisesti videot koettiin tehokkaina apukeinoina perehdytyksessä.

## Johtopäätökset
Näytteenottotoiminnan perehdytyskokonaisuus hyötyy kokonaisvaltaisesta näkökulmasta. Keskeisiä tekijöitä ovat nimetty perehdyttäjä, perehdytyksen kesto, perehtyjän koulutustaustan huomioiminen, vastuiden ja tavoitteiden määrittely, yhtenäinen sisältö sekä perehdytyksen arviointi.

**Opinnäytetyö luettavissa:** [Näytteenottotoiminnan digitaalinen perehdytyskokonaisuus kliinisessä laboratoriossa: perehdyttäjien kokemuksia (Miettinen Satu 2025)](https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202502142875)

## Kirjoittajat
* **Satu Miettinen**, Digitalisaation asiantuntija sosiaali- ja terveysalalla YAMK-opiskelija, Savonia-ammattikorkeakoulu
* **Liisa Klemola**, lehtori, jatkuvan oppimisen yksikkö, Master School, Savonia-ammattikorkeakoulu, Kuopio
* **Elisa Snicker**, lehtori, jatkuvan oppimisen yksikkö, Master School, Savonia-ammattikorkeakoulu, Kuopio

## Lähteet
* FINAS, 2023. Kliiniset laboratoriot.
* Karaman, Selcuk 2011. Nurses’ perception of online continuing education. BMC Medical Education 11 (86).
* Laaksonen, Helena, Ollila, Seija 2017. Lähijohtamisen perusteet terveydenhuollossa.
* Matikainen, Anna-Mari, Miettinen, Marja & Wasström, Kalle 2016. Näytteenottajan käsikirja.
* Neittaanmäki, Pekka, Lehto, Martti & Savonen, Matti 2021. Yhteiskunnan digimurros.
* Joki, Maritta 2021. Henkilöstöasiantuntijan käsikirja.
* Opetus- ja kulttuuriministeriö, 2023. Kasvatuksen ja koulutuksen digitalisaation linjaukset 2027.
* Peltokoski, Jaana. 2016. The Comprehensive Hospital Orientation Process in Specialised Health Care Settings Views of newly hired nurses and physicians.
* Saranto, Kaija, Kinnunen, Ulla-Mari, Jylhä, Virpi & Kivekäs, Eija 2020. Digitalisaatio ja sähköiset palvelut uudistuvassa sosiaali- ja terveydenhuollossa.
* Sinervuo, Tuija 2019. Preanalytiikan hyvä laatu ja laadunvarmistus akkreditoinnin näkökulmasta. Moodi 2–3.