# Hankintaprosessin kehittämisellä entistä vaikuttavimpiin tuloksiin

> Hankintaprosesseissa on kiinnitettävä huomiota resursseihin, osaamiseen ja viestintään.

## Hankintaprosessin kehittämiskohteet
Digitalisaation tavoitteena on tehostaa prosesseja, parantaa laatua ja alentaa kustannuksia. Tutkimuksen tulosten perusteella hankintaprosessin kehittäminen keskittyy erityisesti tehokkuuden parantamiseen ja prosessia hidastavien tekijöiden vähentämiseen. Keskeisiä kehittämiskohteita ovat resurssien kohdentaminen sekä osaamisen ja viestinnän parantaminen.

## Prosessia hidastavat tekijät
Hankintaprosessia hidastavat tekijät liittyvät henkilökunnan tehtävien muutoksiin, hankinta-aikatauluihin ja prosessien epäselvyyksiin:
* **Tehtävien muutokset:** Henkilökunnan tehtävien siirrot ja muuttunut päätöksenteko aiheuttavat lisätyötä ja hidastavat prosessin etenemistä.
* **Aikataulut:** Erityisesti suurissa, usean toimijan yhteishankinnoissa eri toimijoiden tarpeiden ja aikataulujen yhteensovittaminen vaatii riittävästi aikaa.
* **Epäselvät roolit:** Prosessien epäselvyys johtaa epäselviin rooleihin ja vastuunjakoon, mikä vaikeuttaa käytännön työtä.

## Resurssien kohdentaminen
Hankintayksikön rooli prosessin omistajana on kriittinen. Tutkimuksessa tunnistettiin tarve kohdentaa resursseja erityisesti:
* Hankintaprosessin suunnitteluvaiheeseen.
* Sopimuksellisten tuotevalikoimien muodostamiseen.
Resurssien puute todettiin esteeksi tiedon tehokkaalle hyödyntämiselle hankintatyössä.

## Osaamisen vahvistaminen
Hankintaosaamista tarvitaan sekä hankintayksikössä että hankintoja tekevissä toimintayksiköissä. Hankintayksiköltä odotetaan kykyä toimia hankintakokonaisuuden koordinoijana. Toimintayksiköiden osaamista voidaan vahvistaa ottamalla ne aktiivisemmin mukaan hankintaprosessin kehittämiseen.

## Viestinnän merkitys
Viestinnän läpinäkyvyys on avainasemassa uusien menetelmien käyttöönotossa. Aktiivinen viestintä hankintaprosessin eri vaiheissa:
* Lisää toimintayksiköiden osallisuutta.
* Vähentää muutosvastarintaa.
* Varmistaa, että toimintayksiköt kokevat asiansa tulevan hoidetuksi.

## Lisätietoja
Artikkeli pohjautuu Sanna Pyykösen YAMK-opinnäytetyöhön ”Hankintaprosessin kehittäminen Pohjois-Savon hyvinvointialueella -toimintayksiköiden kokemuksia hankintaprosessin digitalisaatiosta”.
* [Lue opinnäytetyö kokonaisuudessaan](https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052515791)

**Kirjoittajat:**
* Sanna Pyykönen, YAMK-opiskelija, Digitalisaation asiantuntija sosiaali- ja terveysalalla, Savonia-ammattikorkeakoulu
* Liisa Klemola, lehtori, FT, Savonia-ammattikorkeakoulu, jatkuvan oppimisen yksikkö, Master School, Kuopio
* Juhamatti Huusko, sivutoiminen tuntiopettaja, YTT, KTM, Savonia-ammattikorkeakoulu, jatkuvan oppimisen yksikkö, Master School, Kuopio

## Lähteet
* Andreassen Roy-Ivar. 2020. Digital technology and changing roles: a management accountant’s dream or nightmare? Journal of Management Control (2020) 31:209–238.
* Beaulieu, Martin & Bentahar, Omar. 2021. Digitalization of the healthcare supply chain: A roadmap to generate benefits and effectively support healthcare delivery. Technological Forecasting and Social Change 167 (2021).
* Gorbenko, Ksenia, Romanchuk, Kathryn, Sagliocca, Franco & Mazumdar, Madhu. 2022. A changing supply chain for a changing health care system: Barriers and facilitators of implementing enterprise resource planning. Work 74 (2023) 977–990.
* Hiilamo, Tuomas, Jääskeläinen, Jan & Reyes, Wilka. 2023. Kilpailu julkisissa hankinnoissa. Kilpailu- ja kuluttajaviraston Tutkimusraportteja 9/2023.
* Jauhiainen Annikki, Sihvo Päivi, Hämäläinen Susanne, Hietanen Aija, Nykänen Jaana, Hämäläinen Jaana, Franssila Päivi, Tikkanen Kaija. 2020. eAmmattilaisten osaaminen käyttöön sosiaali- ja terveydenhuoltoon. FinJeHeW 2020;12(2).
* Merisalo, Maria, Naumanen, Mika, Huovari, Janne, Eskola, Saila, Toivanen, Mia, Keskinen, Peetu, Hajikhani, Arash, Oksanen, Juha & Rausmaa, Salla. 2021. Julkiset hankinnat. Kokonaisvolyymi ja datan hyödyntäminen. Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja 2021:46.
* Vogel, Justus, Haering, Alexander, Kuklinski, David & Geissler, Alexander. 2024. Assessing the Relationship between Hospital Process Digitalization and Hospital Quality – Evidence from Germany. Journal of Medical Systems (2024) 48:85.