# Sairaanhoitajan toimenkuvan kehittäminen moniammatillisen yhteistyön ja palvelujen integraation tukena mielenterveys- ja päihdetyössä

> Selkeät toimenkuvat tukevat työhyvinvointia, moniammatillista yhteistyötä sekä palvelujen laatua.

## Toimenkuvien merkitys organisaatiossa
Sosiaali- ja terveysalan organisaatiot muodostuvat palvelusektoreista ja palveluyksiköistä, joissa eri ammattiryhmillä on omat tehtävänsä ja vastuunsa. Selkeästi määritellyt toimenkuvat ovat yhteydessä organisaation tehokkuuteen ja tuottavuuteen sekä työntekijän työtyytyväisyyteen. Siten toimenkuvien kehittäminen on merkityksellistä sekä organisaation toimivuuden että henkilöstön työhyvinvoinnin näkökulmasta.

## Kehittämisprosessi
Palveluiden johtaminen edellyttää kehittämisosaamista ja kykyä vastata muuttuviin toimintaympäristöihin. Kehittämisprosessiin kuuluvat tilannekuvan ja kehittämistarpeen määrittely, tavoitteen asettaminen, prosessin suunnittelu ja toteutus sekä vaikutusten seuranta.

Tässä kehittämistyössä prosessi toteutettiin seuraavasti:
* Kehittämistarve muodostettiin yhdessä esihenkilöiden kanssa.
* Toteutettiin henkilöstökysely.
* Haastateltiin palvelupäällikköä.
* Osallistettiin työyhteisön jäseniä Learning Cafe -menetelmällä.
* Aineistoa täydennettiin kahdesta rinnakkaisesta asumisyksiköstä.
* Kerättiin palautetta kehittämistyön onnistumisesta.

## Työhyvinvointi ja palvelujen laatu
Työhyvinvoinnin näkökulmasta selkeät tehtävänkuvat ovat merkityksellisiä, sillä työntekijän työtyytyväisyys on yhteydessä työn selkeyteen. Työhyvinvointi puolestaan liittyy palvelujen laatuun myös asiakkaan näkökulmasta. Työelämän kehittämisessä korostuvat nykyisin tuottavuuden ja laadun lisäksi innovaatiot, kilpailukyky ja työhyvinvointi. Toimenkuvien kehittäminen on osa sekä henkilöstön työhyvinvoinnin että palvelujen laadun kehittämistä.

## Moniammatillinen yhteistyö ja integraatio
Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palvelutarpeet ovat usein monimuotoisia, minkä vuoksi eri ammattiryhmien välinen työnjako, roolit ja vastuut tulee määritellä riittävän selkeästi. Toimenkuvat tukevat yhtenäisiä toimintakäytäntöjä ja asiakkaan sujuvaa palvelupolkua.

Sosiaali- ja terveyspalveluilta edellytetään yhä enemmän vaikuttavuutta, mikä moniammatillisessa työssä tarkoittaa eri osapuolten aktiivista osallistumista päätöksentekoon, uudenlaisten ratkaisujen löytämistä sekä yhteisen ymmärryksen rakentamista. Integraatio toimii eri yhteistyömuotoja kokoavana yläkäsitteenä, jossa keskeistä on toimijoiden välinen vuorovaikutus, tasa-arvoinen kohtaaminen ja eri asiantuntijuuksien arvostaminen.

Yhteistyön sujuvuutta edistävät selkeät roolit ja vastuut. Ammattilaisen virallinen rooli perustuu asiantuntijuuteen ja työtehtävään, kun taas epävirallinen rooli muodostuu muun muassa persoonallisten ominaisuuksien ja ryhmädynamiikan kautta.

## Johtopäätökset
Kehittämistyö osoittaa, että toimenkuvien kehittäminen on osa laajempaa sosiaali- ja terveysalan johtamista, moniammatillista yhteistyötä ja palvelujen integraatiota. Selkeät roolit ja vastuut tukevat henkilöstön työhyvinvointia, yhteistyön toimivuutta ja asiakkaan sujuvaa palvelupolkua. Kehittämisosaaminen, henkilöstön osallistaminen ja tietoon perustuvien ratkaisujen tuottaminen muodostavat keskeisen osan asiantuntijuutta, jota voidaan hyödyntää mielenterveys- ja päihdetyön kehittämisessä.

***

**Sanna Katajamäki**, YAMK-opiskelija, mielenterveys- ja päihdetyön kehittäjä

*Artikkelin työstämisessä on hyödynnetty tekoälyä (ChatGPT 2024, GPT-3.5) kielentarkistukseen.*

## Lähteet
* Aira, A. 2012. Toimiva yhteistyö. Työelämän vuorovaikutussuhteet, tiimit ja verkostot. Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto.
* Alasoini, T., Antila, J., Hakala, L., Hakonen, N., Kulmala, S., Lautala, K., Lyly-Yrjänäinen, M., Närhinen, A. & Mikko Rissanen, M. 2023. Työelämän kehittäminen kolmikantaisessa yhteistyössä: TYÖ2030- ohjelma. Helsinki: Työterveyslaitos.
* Isoherranen, K. 2005. Moniammatillinen yhteistyö. Vantaa: Dark Oy.
* Kekoni, T., Mönkkönen, K., Hujala,A., Laulainen, S. & Hirvonen, J. 2019. Moniammatillisuus käsitteinä ja käytänteinä. Teoksessa: Mönkkönen, K., Kekoni, T. & Pehkonen, A. 2019. Moniammatillinen yhteistyö. Vaikuttava vuorovaikutus sosiaali- ja terveysalalla. Helsinki: Gaudeamus Oy, 15-46.
* Lerkkanen, M-L., Pakarinen, E., Messala, M., Penttinen, V., Aulén, A-M, Lerkkanen, K. & Jõgi, A-L. 2020. Opettajien työhyvinvointi ja sen yhteys pedagogisen työn laatuun. Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto.
* Musahadatus, S., Muafi, M. & Faizal, M. 2025. The Effects of Well-Being and Work Motivation on Service Quality: The Mediating Role of Job Satisfaction. Reviu Akuntansi, Manajemen, dan Bisnis (RAMBIS). Vol 5, No 2, 543-558.
* Mönkkönen, K., Leinonen, L., Arajärvi, M., Hovatta, A-E., Tusa, N. & Salokangas, K. 2019. Moniammatillisen vuorovaikutuksen tarkastelua. Teoksessa: Mönkkönen, K., Kekoni, T. & Pehkonen, A. 2019. Moniammatillinen yhteistyö. Vaikuttava vuorovaikutus sosiaali- ja terveysalalla. Helsinki: Gaudeamus Oy, 47-88.
* Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. 2014. Kehittämistyön menetelmät. Uudenlaista osaamista liiketoimintaan. 3. uudistettu painos. Helsinki: Sanoma Pro Oy.
* Raju, K. K., & Banerjee, S. 2017. A study on job description and its effect on employee performance: Case of some selected manufacturing organizations in the city of Pune, India. International Journal of Latest Technology in Engineering, Management & Applied Science, Volume 6, Issue 2, 113–121.
* Raitakari, S. 2025. Integraatiokeskustelun kriittisiä jäsennyksiä. Teoksessa A. Ritala-Koskinen, J-M. Räsänen & A. Salo (toim.) 2025. Sosiaalityö ja sote-integraatio. Tampere: Tampere University Press, 16–44.
* Ramhit, K. S. 2019. The impact of job description and career prospects on job satisfaction: A quantitative study in Mauritius. SA Journal of Human Resource Management, 17, 1-7.
* Siitonen, C. 2025. Yhteistyöllä on väliä- kirjallisuuskatsaus ammattilaisten välisestä verkostotyöstä sosiaalipalveluissa. Sosiaalityön maisterintutkielma. Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta. Kokkolan yliopistokeskus Chydenius. Jyväskylän yliopisto.
* Twinamasiko, F. 2025. Clarifying Roles, Enhancing Results: Job Descriptions and Employee Performance. East African Journal of Business and Economics, Volume 8, Issue 2. 90-101.
* Wei, L., Chen, S., Niu, Y., Wang, X., Zhang, X., Guo, Y., Hao, R., Yan, M. & Lu, B. 2026. Operating Room Nurses: A Deep Dive Into the Quality of Care and Job Stressors. Journal of Clinical Nursing, Volume 35, issue1: 268-276.