# Tietotekniset ratkaisut sosiaali- ja terveyspalveluissa - Savonia-AMK

> Digitalisaatio uudistaa sote-alaa: etähoito, tekoäly ja mobiilisovellukset parantavat hoitoa, mutta vaativat tarkkuutta.

## Digitaalinen murros sote-alalla
Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita ravistelee digitaalinen murros. Verkkovastaanotot, mobiilisovellukset ja tekoälyratkaisut ovat arkipäivää, ja koronapandemia on vauhdittanut kehitystä (Kestilä, Jormanainen & Rissanen 2023). Digitalisaatiolla tavoitellaan parempaa hoitoon pääsyä, tehokkuutta ja kustannussäästöjä. STM:n strategia (2023) linjaa, että digitalisaatio on olennainen keino uudistaa sote-palveluja.

Tämä artikkeli perustuu Joona Oinosen ylemmän AMK-tutkielmaan Savoniassa, joka käsitteli neljää keskeistä digitaalista ratkaisua: etähoitoa, potilastietojärjestelmiä, mobiilisovelluksia ja tekoälyä. Työssä pohdittiin näiden mahdollisuuksia ja haasteita sosiaali- ja terveyspalveluiden saavutettavuuden ja potilasturvallisuuden näkökulmasta.

## Mahdollisuudet ja tehokkuus
Digitaaliset ratkaisut tuovat tehokkuuden ja saavutettavuuden lupausta:
* **Videovastaanotot:** Mahdollistavat lääkärin kohtaamisen pitkienkin matkojen päästä ja madaltavat kynnystä hakeutua hoitoon (Powell ym. 2017).
* **Tekoäly:** Pystyy käsittelemään valtavia potilastietomääriä sekunneissa diagnostiikan tueksi (Esteva ym. 2019).
* **Kustannussäästöt:** Tuoreen suomalaisen tutkimuksen mukaan digitalisoitu hoitopolku säästi perusterveydenhuollon kuluja keskimäärin 22,7 % verrattuna perinteiseen malliin (Dahlberg, Jukarainen, Kaartinen & Orre 2025).

## Haasteet ja inhimillinen näkökulma
Digimurros synnyttää myös jännitteitä:
* **Käytettävyys:** Potilastietojärjestelmien käyttöliittymät ovat usein vaikeita ja kirjaaminen vie paljon työaikaa (Vuokko, Mäkelä-Bengs, Hyppönen & Doupi 2015).
* **Digitaalinen kuilu:** Ikäihmiset ja henkilöt, joilla on vähäisemmät digitaidot, voivat jäädä palveluiden ulkopuolelle (Powell ym. 2017).
* **Eettiset kysymykset:** Tekoälyalgoritmien läpinäkyvyys ja mahdolliset vinoumat herättävät huolta (Neittaanmäki, Tuominen, Äyrämö & Vähäkainu 2019).
* **Tietoturva:** Suuret tietomurrot voivat heikentää luottamusta digitaalisiin palveluihin.

## Tulevaisuuden näkymät
Digitalisaation onnistuminen riippuu teknologian ja inhimillisyyden tasapainosta. Jatkossa tarvitaan tutkimusta ja kehitystä siitä, miten digijärjestelmät toimivat saumattomasti yhteen. Kehityksen on edettävä ihmislähtöisesti, käyttäjien ääni on saatava kuuluviin ja digiosaamista on tuettava. Tulevaisuuden sote-digitalisaatio voi luoda yhdenvertaisemman, tehokkaamman ja turvallisemman palvelujärjestelmän, kunhan teknologia ja ihminen pidetään tasapainossa.

## Kirjoittajat
* **Joona Oinonen**, digitalisaation asiantuntija (YAMK) -opiskelija, Savonia-ammattikorkeakoulu, joona.oinonen@student.savonia.fi
* **Juha Peteri**, lehtori, Savonia amk, Master School, Juha.peteri@savonia.fi

## Lähteet
* Dahlberg, A., Jukarainen, S., Kaartinen, T. & Orre, P. 2025. Cost minimization analysis of digital-first healthcare pathways in primary care. NPJ Digital Medicine 8, 546.
* Esteva, A., Robicquet, A., Ramsundar, B., Kuleshov, V., DePristo, M., Chou, K. & Dean, J. 2019. A guide to deep learning in healthcare. Nature Medicine 25(1), 24–29.
* Kestilä, L., Jormanainen, V. & Rissanen, P. 2023. Koronaepidemian vaikutukset hyvinvointiin, palveluihin ja talouteen. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL).
* Neittaanmäki, P. & Kaasalainen, K. 2018. Sote-toimintojen tehostaminen IT:n avulla – kehittämispotentiaali ja toimenpideohjelma. Jyväskylän yliopisto.
* Neittaanmäki, P., Tuominen, H., Äyrämö, S. & Vähäkainu, P. 2019. Tekoäly ja terveydenhuolto Suomessa. Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto.
* Powell, R. E., Henstenburg, J. M., Cooper, G., Hollander, J. E. & Rising, K. L. 2017. Patient perceptions of telehealth primary care video visits. Annals of Family Medicine 15(3), 225–229.
* Sosiaali- ja terveysministeriö (STM). 2023. Digitaalisuus sosiaali- ja terveydenhuollon kivijalaksi: Sosiaali- ja terveydenhuollon digitalisaation ja tiedonhallinnan strategia 2023–2035.
* Vuokko, R. Mäkelä-Bengs, P. Hyppönen, H., Doupi, P. 2015. Potilaskertomustiedon vaatimukset toisiokäytön näkökulmasta. FinJeHeW, 7(2–3), 175–181.