# Vapaaehtoistoiminta muuttuu digitalisaation myötä - Savonia-AMK

> Digitalisaatio muuttaa vapaaehtoistoimintaa luoden uusia sekä mahdollisuuksia että haasteita.

## Digitalisaation vaikutus vapaaehtoistoimintaan
Vapaaehtoistoiminta on perinteisesti pohjautunut ihmiseltä ihmiselle perustuvaan toimintaan ja sosiaaliseen yhteisöllisyyteen. Digitalisaatio muuttaa vapaaehtoisorganisaatioiden toimintaa luoden uusia mahdollisuuksia ja haasteita.

Digitaaliset työkalut ja alustat mahdollistavat toiminnan tehokkaamman järjestämisen, uusien osallistujien tavoittamisen ja osallistumisen kynnyksen madaltamisen. Rekrytointi, viestintä ja koordinointi ovat siirtyneet verkkoon, mikä mahdollistaa osallistumisen ajasta ja paikasta riippumatta (Hirvonen & Puolitaival 2018). Digitalisaatio edistää toimintatapojen monipuolistumista, tehostaa toimintaa (Shafiee Nahrkhalaji et al. 2018), vahvistaa organisaatioiden kestävyyttä ja yhteiskunnallista vaikutusta (Cipriano & Za 2025) sekä tarjoaa uusia mahdollisuuksia vuorovaikutukseen ja tiedonhallintaan (Nikita et al. 2024).

## Haasteet ja muutosvastarinta
Keskeisiä haasteita ovat rajalliset resurssit ja digitaalisten taitojen puute (Shafiee Nahrkhalaji et al. 2018; Cipriano & Za 2025). Digitalisaatio voi myös johtaa siihen, että osallistuminen jää pinnalliseksi ja sattumanvaraiseksi (Caridà et al. 2022). Vapaaehtoisorganisaatiot ovat ottaneet digitaalisia ratkaisuja käyttöön hitaasti kulttuurisen muutosvastarinnan sekä teknologisten ja tietoturvaan liittyvien haasteiden vuoksi (Nikita et al. 2024). Onnistunut muutos edellyttää strategista suunnittelua, johtajuutta ja osaamisen kehittämistä (Cipriano & Za 2025).

## Case-tutkimus: Suomen Punainen Risti
Nina Laaksosen YAMK-opinnäytetyössä tarkasteltiin, miten digitalisaatio ja Oma Punainen Risti -tietojärjestelmän käyttöönotto vaikuttivat Suomen Punaisen Ristin paikallisosastojen toimintatapoihin.

### Tulokset
*   **Tehostuminen:** Tieto keskittyy yhteen paikkaan, mikä nopeuttaa tiedonkulkua ja helpottaa hallinnollisia tehtäviä.
*   **Käyttökohteet:** Tapahtumien hallinta, uusien vapaaehtoisten vastaanotto, viestintä, raportointi ja tilastointi.
*   **Haasteet:** Vapaaehtoisten korkea ikärakenne, puutteellinen digiosaaminen sekä päällekkäiset viestintäkanavat.
*   **Kehitystarpeet:** Käyttäjäystävällisyyden parantaminen, kohdennettu koulutus ja selkeämpi työnjako viestintäkanavien välillä.

## Tulevaisuuden näkymät
Yhteisöllisyyden säilyttäminen on keskeistä. Digitaalisten ratkaisujen rinnalla tulisi ylläpitää mahdollisuuksia kasvokkaisiin kohtaamisiin. Hybridi toimintamalli, jossa digitaaliset työkalut tukevat perinteisiä toimintatapoja, vastaa parhaiten vapaaehtoisten tarpeisiin. Nuorten vapaaehtoisten mukaantulo voi tukea tätä kehitystä tuomalla uutta digitaalista osaamista ja monipuolistamalla toimintatapoja.

## Lähteet
*   Caridà, A., Colurcio, M. & Melia, M. 2022. Digital platform for social innovation: Insights from volunteering.
*   Cipriano, M. & Za, S. 2025. Exploring the discourse on digital transformation in non-profit organisations. Information & Management.
*   Hirvonen, S. & Puolitaival, S. 2018. Volunteering Now and in the Future. Kansalaisareena publications.
*   Nikita, N. A., et al. 2024. Digital Transformation in Non-Profit Organisations: Strategies, Challenges, and Successes. Advanced International Journal of Multidisciplinary Research.
*   Shafiee Nahrkhalaji, S., et al. 2018. Challenges of Digital Transformation: The case of the Non-Profit Sector. IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management.