# Älyllä vai älyttömyydellä?

> Tekoäly haastaa työhyvinvoinnin, vastuullisuuden ja vihreän siirtymän – mutta tarjoaa myös ratkaisuja.

## Seminaarin tausta ja tavoitteet
Tekoäly on tullut työelämään vauhdilla, tuoden mukanaan lupauksia tehokkuudesta ja innovaatioista, mutta myös kysymyksiä kestävyydestä, turvallisuudesta ja inhimillisyydestä. *Älyllä vai älyttömyydellä* -seminaari kokosi matkailu-, ravitsemis- ja talousalan (marata-ala) toimijoita, asiantuntijoita ja tutkijoita pohtimaan tekoälyn roolia työhyvinvoinnin ja digivihreän siirtymän ristipaineessa.

Tilaisuuden taustalla on Euroopan unionin osarahoittama **TyhyTeko-hanke**, jossa kehitetään tekoälyn ja robotiikan käyttöä pk-yrityksissä yhdessä henkilöstön kanssa.

## Tekoäly työelämätaitona
Seminaarissa korostui havainto, että tekoälystä on muodostumassa yleinen kansalais- ja työelämätaito. Usein sen käyttö tapahtuu kuitenkin ilman selkeää strategiaa tai yhteisiä pelisääntöjä. TyhyTeko-hankkeen kokemukset osoittavat, että marata-alan pk-yrityksissä kiinnostus on suurta, mutta osaaminen vaihtelee. Onnistuneita kokeiluja on tehty muun muassa:
* Perehdytysboteilla
* Tekoälyavusteisella viestinnällä
* Robotiikan hyödyntämisellä siivoustyössä

## Tietoturva ja hallusinointi
Puhuja Laura Kankaala nosti esiin tekoälyn riskit, erityisesti tietoturvan ja väärinkäytösten osalta. Generatiivinen tekoäly voi tuottaa vakuuttavaa mutta virheellistä sisältöä, ja huijausten tekeminen on helpottunut. Keskeinen muistutus oli:
> ”Hallusinointi ei ole bugi – se on ominaisuus.”

Tekoälyn tuottamiin vastauksiin on suhtauduttava kriittisesti, tiedot on tarkistettava alkuperäisistä lähteistä, eikä arkaluontoista tietoa tule syöttää avoimiin palveluihin. Tuleva EU:n tekoälyasetus tulee myös asettamaan organisaatioille uusia läpinäkyvyys- ja vastuuvaatimuksia.

## Tekoäly ja ympäristövaikutukset
Työterveyslaitoksen tutkija Jere Immonen korosti tekoälyn ympäristövaikutuksia, jotka jäävät usein tehokkuuspuheen varjoon. Tekoäly kuluttaa energiaa, vettä ja luonnonvaroja koko elinkaarensa ajan. Vastuullisempaan käyttöön ehdotettiin seuraavia keinoja:
* Rajatumpien ja tarkoituksenmukaisten käyttötapojen valinta
* Tekstipohjaisten ratkaisujen suosiminen raskaamman kuva- ja videotuotannon sijaan
* Promptien huolellinen muotoilu ja tavoitteiden kirkastaminen

## Työhyvinvointi ja muutosjohtaminen
Keskustelussa nousi esiin kognitiivinen kuormitus ja digiväsymys. Teknologiaähky voi heikentää työntekijöiden halukkuutta jatkaa työuriaan. Ratkaisu ei ole tekoälyn vastustaminen, vaan parempi muutosjohtaminen. Kun tekoäly tuodaan arkeen ilman riittävää tukea tai yhteistä ymmärrystä, kokeilut jäävät usein irrallisiksi ja epäonnistuvat.

## Lisätietoja ja osallistuminen
* **TyhyTeko-hanke:** [https://www.jamk.fi/fi/projekti/tyhyteko](https://www.jamk.fi/fi/projekti/tyhyteko)
* **Ilmoittautuminen hankkeeseen (marata-alan yritykset):** [www.bit.ly/tyhyteko](http://www.bit.ly/tyhyteko)

---
*Sini Sarén, TKI-asiantuntija, Savonia-ammattikorkeakoulu*
*Tekstin luonnostelussa on hyödynnetty tekoälyä.*
*This work is licensed under CC BY-SA 4.0*