# Paranna kieli- ja viestintätaitojasi ja edisty urallasi!

> Kieli- ja viestintätaidot ovat keskeisinä yksilön menestymiselle työelämässä: Vakuuta ja vaikuta, ei riitä, että pärjäät.

## Työelämän muuttuvat vaatimukset
Nokian Oulun tehtaan johtaja Mikko Nissi korostaa, että kieli- ja viestintätaidot ovat keskeisiä yksilön menestymiselle nykypäivän työelämässä. Maailman kansainvälistyminen ja työn muuttuminen hektiseksi 24/7-ympäristöksi tarkoittavat, että viestinnän tehokkuus määrittää suoraan yksilön onnistumista ja urakehitystä.

Työ on muuttunut suorittavasta asiantuntemukseen perustuvaksi. Vaikuttavuus ja vakuuttavuus asiantuntijatyössä edellyttävät kykyä välittää omaa osaamista muille. Nissi huomauttaa, että vaikka asiantuntija olisi alallaan huippuosaaja, osaaminen jää hyödyntämättä, jos viestintätaidot eivät riitä sen sanoittamiseen.

## Viestintäosaaminen urakehityksen moottorina
Nissi esittää, että urakehitys muodostuu kolmesta osasta:
1. **Yksi viidesosa:** Mitä olet tehnyt ja saanut aikaan.
2. **Kaksi viidesosaa:** Mitä muut tietävät siitä, mitä olet tehnyt.
3. **Kaksi viidesosaa:** Mitä muut kertovat muille siitä, mitä olet tehnyt.

Todellinen urakehitys alkaa vasta, kun sana omasta osaamisesta leviää. Tämän vuoksi asiantuntijan on opittava ilmaisemaan ideansa selkeästi, kuuntelemaan, antamaan rakentavaa palautetta ja hallitsemaan digitaaliset viestintävälineet.

## Tunneäly ja vaikuttaminen
Viestinnässä ei ole kyse vain tiedon välittämisestä, vaan vaikuttamisesta. Nissi nostaa esiin tunneälyn (EQ) merkityksen, joka määrittää jopa 80 % organisaation onnistumisesta. 

*   **Aistiminen:** Kyky muokata viestintää tilanteen mukaan.
*   **Tarinallisuus ja visuaalisuus:** Keinot pitää yllä kuulijoiden kiinnostusta.
*   **Välittäminen:** Benjamin Franklinin sanoin: "Ketään ei kiinnosta, mitä tiedät, jos he eivät tunne, että välität."

## Koulutuksen merkitys
Nissi korostaa, että kieli- ja viestintätaitojen kehittämiseen tulee panostaa sekä tutkintokoulutuksessa että täydennyskoulutuksessa. Hän kritisoi pelkkien verkkokurssien riittävyyttä ja peräänkuuluttaa opettajajohtoisen ryhmäopetuksen merkitystä tulevaisuudessakin.

Jatkuvan oppimisen ratkaisut ovat avainasemassa Suomen osaamistason nostamisessa. Esimerkiksi Savonia-ammattikorkeakoulu tarjoaa kattavasti kieliopintoja avoimina ammattikorkeakouluopintoina, mikä tukee työelämässä olevien asiantuntijoiden mahdollisuuksia kehittää osaamistaan.

***

*Artikkeli pohjautuu puheenvuoroihin Ammattikorkeakoulujen kielten ja viestinnän opetuksen päivillä Oulussa 2.–3.10.2025.*

**Kirjoittajat:**
*   Kukka-Maaria Raatikainen, suomen kielen ja viestinnän lehtori, Savonia-ammattikorkeakoulu
*   Essi Markoff, TKI-asiantuntija, Savonia-ammattikorkeakoulu

*This work is licensed under CC BY-SA 4.0*