# Entistä parempaa opiskelijaohjausta Master Schoolissa

> Savonia-ammattikorkeakoulun Master School kehitti YAMK-opiskelijoiden ohjausprosessia Lean Six Sigma Black Belt -läpimurtoprojektina tavoitteenaan vähentää keskeytyksiä ja nopeuttaa valmistumista.

## Lähtötilanne ja haasteet
YAMK-koulutuksessa on pitkään ollut haasteena suuri keskeyttäneiden määrä ja valmistumisen venyminen opinto-oikeusajan yli. Tämä vaikuttaa suoraan Savonian saamaan rahoitukseen, sillä rahoitusmalli perustuu valmistuneisiin opiskelijoihin. Valmistumisen viivästyminen sitoo ohjausresursseja ja aiheuttaa hukkaa sekä henkilöstölle että opiskelijoille.

Vuonna 2020 Savonian Master Schoolista valmistui 145 opiskelijaa, mutta keskeyttäneitä oli 128 (15,3 %). Yhden valmistuneen YAMK-opiskelijan rahoitusarvo on 12 400 euroa, joten keskeyttäneiden myötä vuonna 2020 jäi saamatta lähes 1,6 miljoonaa euroa.

## Kehittämisen tavoitteet
Projektin tavoitteeksi asetettiin:
* Valmistumisajan vaihtelun vähentäminen lähelle opinto-oikeusaikaa.
* Keskeyttäneiden määrän vähentäminen 12 prosenttiin.

## Toteutus: Lean Six Sigma DMAIC-prosessi
Kehittäminen toteutettiin Six Sigman DMAIC-prosessin mukaisesti. Ydintiimin muodosti neljän hengen työryhmä, ja prosessiin osallistettiin säännöllisesti kaikki YAMK-tutkintovastaavat.

1. **Analyysi:** Prosessin suorituskykyä tarkasteltiin keskeisten mittareiden avulla.
2. **Ideointi:** Kalanruotodiagrammin avulla ideoitiin yli 100 tekijää, jotka vaikuttavat valmistumiseen ja keskeyttämiseen.
3. **Priorisointi:** Tutkintovastaavien työpajassa valittiin vaikuttavimmat kehittämiskohteet, joiksi nousivat viestintä ja HOPS-keskustelut (henkilökohtainen opintosuunnitelma).
4. **Kokeilu:** Rakennettiin koeasetelma, jossa oli mukana 11 opiskelijaryhmää.

## Tulokset ja hyvät käytännöt
Kokeilun tulokset osoittivat selkeästi vaikuttavimmat tavat toteuttaa opiskelijaohjausta. Näistä muodostettiin "Hyvät käytännöt", jotka jalkautetaan kaikkiin YAMK-tutkinto-ohjelmiin. Käytäntöjen tavoitteena on nostaa opiskelijoiden lukukauden aikaisten suoritusten keskiarvoa nykyisestä 5 opintopisteestä 10 opintopisteeseen.

Master Schoolissa nämä käytännöt on otettu käyttöön vuoden alusta alkaen, ja niiden toteutumista seurataan jatkuvasti.

***

**Kirjoittaja:**
Päivi Tikkanen, erityisasiantuntija, TtT, Lean Six Sigma Black Belt, Master School, Savonia-ammattikorkeakoulu