# Savonia-artikkeli: Peruna kerrallaan kohti Wellness Warkaus –brändiä

> Wellness Warkaus –hankkeella on parin vuoden ajan valmistauduttu Varkauden kaupungissa edessä oleviin organisaatiota koskeviin muutoksiin.

## Tukipalveluiden näkyvyyden kehittäminen
Wellness Warkaus –hankkeen tavoitteena on ollut nostaa Varkauden kaupungin tukipalveluita "varjoista valoon". Hankkeessa on keskitytty erityisesti ruoka-, puhtaus- ja kunnossapitopalveluihin, joiden työ jää organisaatiossa usein näkymättömäksi. Työhyvinvoinnin kehittäminen on nähty keskeisenä tekijänä henkilöstön saatavuuden parantamisessa ja kaupungin työnantajaimagon vahvistamisessa.

## Työntekijälähettiläät viestinnän tukena
Varkauden kaupungilla on käytössään viestintäverkkoryhmä, joka koostuu työntekijälähettiläistä. Nämä ammattilaiset toimivat kaupungin viestintäasiantuntijoiden apuna ja välittävät työnantajakuvaa sekä sisäisesti että ulkoisesti. Tukipalveluiden työntekijöille kynnys oman työn dokumentoimiseen on kuitenkin ollut korkea johtuen vaatimattomuudesta, pelosta negatiivista palautetta kohtaan tai epävarmuudesta sosiaalisen median käytössä.

## Some-sparraus tukipalveluiden profiilin nostona
Hankkeessa päätettiin tarjota tukipalveluiden työntekijöille some-sparrausta syksyllä 2021. Sparraus sisälsi neljä työpajaa, joissa keskityttiin:
* Some-viestinnän toimintaperiaatteisiin.
* Käytännön harjoitteluun työpisteillä.
* Kuvaus- ja kirjoitustehtäviin.
* Vertaistukeen suljetussa some-kanavassa.

Koulutus oli menestys: kaikki yhdeksän osallistujaa kokivat sen vastanneen odotuksiaan hyvin tai erinomaisesti. Ryhmä onnistui ryhmäytymään niin hyvin, että he ovat laatineet oman suunnitelman ja kalenterin kevään 2022 julkaisuille.

## Tulokset ja tulevaisuuden näkymät
Tukipalveluiden arki on alkanut näkyä sosiaalisessa mediassa positiivisin tuloksin. Esimerkiksi tammikuussa julkaistu postaus kouluravintola Messin lohikeitosta ja lähituottajan perunoista keräsi ennätysmäärän tykkäyksiä ja vilkasta keskustelua. 

Jatkossa tavoitteena on:
* Vakiinnuttaa sometukseen käytettävä työaika kaupungin päätöksenteossa.
* Järjestää jatkosparrausta vuoden 2022 aikana.
* Jatkaa tukipalveluiden profiilin nostamista ja työn näkyväksi tekemistä.

***

**Tarja Tapaninen**
TKI-asiantuntija, projektipäällikkö
Wellness Warkaus –hanke
Savonia-ammattikorkeakoulu
tarja.tapaninen@savonia.fi