# Pitääkö taloudesta viestiä yrityksen sisällä?

> Onnistunut talousviestintä on hyvä rakentaa vastaanottajan näkökulmasta ja ymmärtää, että talousviestintä ei ole irrallinen osa yrityksen sisäisessä viestinnässä vaan osa yrityksen kokonaisuutta.

## Talousviestintä osana johtamiskulttuuria
Talousviestintä ja talousinformaatio ovat osa yrityksen johtamiskulttuuria ja arvomaailmaa. Kun pohditaan yrityksen arvon tuottamisen keinoja, toimintatapoja tai käytäntöjä, pohjautuvat nämä päätökset yrityksen taloudesta saataviin tietoihin. Johtamiskulttuuri taas määrittelee taloushallinnon viestintää ja raportointia, jolloin yrityksen taloudesta voidaan laatia johtamisen työkaluksi oikeanlaisia raportteja.

Liiketoiminnan ohjaus edellyttää talouden läpinäkyvää viestintää yrityksen sisällä. Läpinäkyvyys viestinnässä voidaan varmistaa raportoimalla selkeästi esimerkiksi yrityksen kannattavuudesta huomioiden liiketoiminnan osa-alueet. Tämä helpottaa työntekijöiden ymmärrystä eri toimintojen vaikutuksista yrityksen kannattavuuteen.

## Talousinformaation tulkinta ja strateginen ymmärrys
Talousinformaatio ei ole aina selkokielistä, sillä jokainen tulkitsee tietoa oman asemansa mukaan. Nykyisistä toiminnanohjausjärjestelmistä on mahdollista saada eri tasoisia raportteja, joita voidaan hyödyntää yrityksen eri työtehtävissä. Johdon tehtävä on analysoida talousinformaatiota yrityksen isossa kuvassa ja esittää se selkokielisemmässä muodossa henkilöstölle.

Yrityksen johdon on huolehdittava, että työntekijät ymmärtävät, miten strategian onnistuminen näkyy yrityksen tunnusluvuissa. Olennaisia tunnuslukuja, joita työntekijöiden on hyvä ymmärtää, ovat kannattavuuteen, kasvuun, omavaraisuuteen ja velkaantumisasteeseen liittyvät luvut.

## Talousviestinnän haasteet ja onnistumisen edellytykset
Talousviestinnän haasteeksi muodostuu usein tilanne, jossa vastaanottajat eivät ”allekirjoita” viestittyä asiaa. Tämä tapahtuu, kun johdon ja suorittavien työntekijöiden näkemykset eroavat viestittävästä asiasta. Jotta haasteet voidaan selättää, tulee yrityksen talousviestinnässä ymmärtää vastaanottajan tietotaso taloushallinnosta.

Pienissä yrityksissä esiintyy usein harhakuvitelma, jossa yrittäjä kokee talouden viestimisen tarpeettomaksi. Päinvastoin, yrityksen tulisi keskittyä henkilöstön tiedottamiseen taloudesta ja oman työn vaikutuksesta kannattavuuteen. Yrittäjät saattavat vältellä tätä pelossa, että henkilöstö vaatii palkankorotuksia liikevaihdon kasvaessa, mutta tämän pelon voi välttää selkeällä viestinnällä talouden vaikutuksista.

## Sisäisen viestinnän rooli ja vastuut
Talousviestintä ei ole erillinen osa yrityksen viestintää, vaan merkittävä osa viestinnän suunnittelua. Yritysten kompastuskivenä on usein viestinnän puute, eli se, että johto unohtaa viestiä henkilöstölle yrityksen toimintaan liittyvistä asioista.

Sisäisen viestinnän tehtävä on viestiä strategiasta ja auttaa työntekijöitä ymmärtämään oma rooli yrityksen toiminnassa. Talousviestinnän tehtävä on tuottaa tietoa, joka auttaa työntekijää näkemään oman työn merkityksen numeroiden valossa.

Jokainen työntekijä on vastuussa toimivasta viestinnästä, mutta sitä tulee johtaa ja ohjata. Yrityksellä tulisi olla vastuuhenkilö, joka määrittelee sisäisen viestinnän työkalut ja toimintatavat. Kanavavalintojen (kuten Teams tai WhatsApp) ja selkeiden pelisääntöjen luominen on keskeistä, jotta viestintä on selkeää ja toimivaa.

***

**Kirjoittaja:** Tiina Kuiri, tuntiopettaja, Savonia-ammattikorkeakoulu

**Lähteet:**
* Alanen, Tuula 2018. Onnistunut sisäinen viestintä on itseohjautuvan organisaation perusta.
* Eskola, Katja 2020. Sisäinen viestintä moukaroi siilot ja luo työlle merkityksen.
* Kamensky, Mika 2015. MENESTYKSEN TIMANTTI.
* Kiiski-Kataja, Elina 2020. Tuplarytmihäiriö –mitä jokaisen yrityksen pitää tietää tulevaisuudesta.
* Koski, Toivo 2017. PK-YRITYKSEN STRATEGINEN TALOUSJOHTAMINEN.
* Koipijärvi, Terhi & Kuvaja, Sari 2020. Yritysvastuu 2.0: johtamisen uusi normaali.
* Linna, Eveliina 2016. HYVÄ TALOUSVIESTINTÄ ON YHTEISPELIÄ.
* Marjamäki, Pipsa, Lotta, Vuorio, Jenni 2021. Viestinnän johtaminen. Strategiasta tuloksiin.
* Nieminen, Mikko 2018. Toimitusjohtajan viestintä – miksi ja miten viestin.
* Partanen, Vesa 2007. Talousviestintä johtamisen tukena.
* Pellinen, Jukka 2017. Talousjohtaminen.
* Camillery, Mark, Anthony 2021. Strategic Corporate Communication in the Digital Age.