# Strategian toimeenpano ei ole helppo laji

> Tutkimuksessa selvitettiin ICT-palveluyrityksen henkilöstön kokemuksia strategian toimeenpanomenetelmien toimivuudesta.

## Johdanto
Strategian saaminen näkyviksi toimenpiteiksi organisaation arjessa on haastavaa. Vaikka strategia olisi valmisteltu huolellisesti, sen toimeenpano epäonnistuu tutkimusten mukaan 30–70-prosenttisesti. Tämä tutkimus sai alkunsa tarpeesta ymmärtää näitä haasteita paremmin, erityisesti ICT-palveluyrityksen kontekstissa.

## Tutkimuksen tausta ja tavoitteet
Petri Hallikaisen (2022) Savonia-ammattikorkeakoulun YAMK-opinnäytetyönä toteutettu tutkimus keskittyi selvittämään:
* Henkilöstön kokemuksia strategian toimeenpanomenetelmien toimivuudesta.
* Keinoja yrityksen strategian toimeenpanokyvyn kehittämiseksi.

Tutkimus kumpusi yli 15 vuoden käytännön työelämäkokemuksesta sekä aiemmasta akateemisesta tutkimuksesta, joka osoittaa strategian toimeenpanon haasteellisuuden.

## Strategian jalkauttaminen arkeen
Strategiaoppaiden tavoite on saada strategia näkyväksi jokaisen työntekijän arkeen. Käytännössä tämä on vaikeaa, sillä:
* Henkilöstöllä on usein täysi työkuorma perustehtävien parissa.
* Strategista kehittämistä tehdään usein "oman toimen ohella".
* Ajan varaaminen kehittämistyöhön on monessa organisaatiossa riittämätöntä.

## Keskeiset havainnot
### Yksilö- vs. ryhmätason tavoitteet
Tutkimus osoitti, että strategisia tavoitteita ei kannata asettaa yksilötasolle, sillä ne pirstaloituvat ja niiden kytkeminen ylemmän tason strategiaan on vaikeaa. Ryhmätasolla tavoitteiden toteuttaminen on tehokkaampaa, koska esihenkilötyö ja tiimin sisäinen tuki edistävät yhteisten tavoitteiden saavuttamista.

### Horisontaalinen yhteistyö
Strategian toimeenpano ei riipu vain ylhäältä alas -ohjauksesta, vaan myös horisontaalisesta yhtenäisyydestä. Tutkimuksessa havaittiin, että tiimien välinen yhteistyö ei aina toiminut, mikä johti päällekkäiseen tai ristiriitaiseen kehitystyöhön.

### Viestinnän merkitys
Viestintä nousi yhdeksi merkittävimmistä kehitysalueista. Avoimella, ymmärrettävällä ja oikea-aikaisella viestinnällä voidaan välttää monia toimeenpanon haasteita. Kohdeyritys päätti tutkimuksen myötä ottaa käyttöön uuden viestintämallin strategian toimeenpanon tueksi.

## Johtopäätökset ja suositukset
Vaikka kyseessä on case-tutkimus, sen tuloksista on opittavissa yleisiä periaatteita:
1. **Viestinnän laatu:** Viestin on oltava ymmärrettävä kaikilla tasoilla ja huomioitava eri vastaanottajien tarpeet.
2. **Konkretia:** Strategia on johdettava konkreettisiksi toimenpiteiksi, joista työntekijä tunnistaa hyödyn omassa päivittäisessä työssään.
3. **Resursointi:** Strategian toimeenpano vaatii aikaa ja henkilöresursseja. Organisaatioiden tulisi priorisoida tehtäviä ja harkita resurssien irrottamista arkityöstä strategiseen kehittämiseen.

## Kirjoittajat
* **Petri Hallikainen**, Tradenomi YAMK, Liiketoiminnan kehittäminen
* **Nina Huotari**, Liiketoimintaosaamisen lehtori, Savonia Master School

## Lähteet
* Candido, Carlos J.F. ja Santos, Sérgio P., 2018. Implementation obstacles and strategy implementation failure. Faculty of Economics and CEFAGE, University of Algarve, Faro, Portugal.
* Hallikainen, Petri, 2022. Strategian toimeenpanon kehittäminen. [https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205139178](https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205139178)
* Näsi, J. ja Aunola, M., 2002. Strategisen johtamisen teoria ja käytäntö. Metalliteollisuuden kustannus.
* Speculand, Robin, 2009. Six necessary mind shifts for implementing strategy. Business Strategy Series, VOL. 10 NO. 3 2009, pp. 167-172. Emerald Group Publishing Limited.
* Waldersee, Robert ja Shealter, Simon, 1996. The Effect of Strategy Type on Strategy Implementation Actions. Human Relations, vol. 49, No. 1, 1996.