# Ulkopuolinen asiantuntijuus liiketoiminnan kehityksessä ja muutoksessa

> Business Center Pohjois-Savon Businesskumppanit-podcastissa kuullaan näkökulmia sekä opitaan liiketoiminnan kehityksestä, verkostoista ja ilmiöistä.

## Podcastin teemat
Ensimmäisessä jaksossa keskustellaan asiantuntijuuden hyödyntämisestä palvelujen kehityksessä, uusien palvelujen muotoilusta ja tuotteistuksesta sekä asiakkaan kokemuksista konsultin kanssa työskentelystä. Tärkeänä näkökulmana nousivat esiin myös erilaisten instrumenttien hyödyntäminen kehitystyössä, kuten ELY-keskusten Yritysten Kehittämispalvelut (Kehpa) sekä Business Finlandin instrumentit. Mukana podcastissa olivat Paju Consulting, Jenni Rissanen ja TulkkausIlonan Reeta Ahosilta.

## Yritysesittelyt
*   **TulkkausIlona Oy**: Tuottaa kommunikaation asiantuntijapalveluita. Yritys edistää mahdollisuutta tuoda mielipiteitä esille omalla kielellä ja tavalla, luoden selkeyttä kommunikaatioon sekä pohjaa tasavertaiselle tiedonsaannille.
*   **Paju Consulting**: Tarjoaa konsultointi-, fasilitointi- ja valmennuspalveluja auttaen kasvun ja muutoksen kohdissa. Toiminnan ytimessä on kannattava ja merkityksellinen liiketoiminta.

## Kehitystyö ja kumppanuudet
TulkkausIlonan kehitystyön ajurina toimi korona-aika, joka mahdollisti uuden innovatiivisen palvelun rakentamisen. Business Finlandin koronatuki toimi ratkaisevana instrumenttina kehitystyön aloituksessa.

Uuden palvelun tuotteistuksessa hyödynnettiin kumppanuutta Paju Consultingin kanssa. Tuotekehitysvaiheen jälkeen hyödynnettiin ELY-keskuksen analyysipäiviä, joissa analysoitiin yrityksen nykytilaa ja markkinoille siirtymistä yhdessä Business Savon Petra Ryyminin kanssa. ELY-keskuksen Jari Vitikainen auttoi kumppanien löytämisessä ja palvelun lanseerausvaiheessa.

## Konsultatiivinen yhteistyö
Onnistuneessa konsultatiivisessa suhteessa korostuvat toimeksiantajan ja asiantuntijan yhteinen näkemys, luottamuksen rakentaminen sekä verkostojen hyödyntäminen. TulkkausIlona löysi verkostojen kautta tärkeää osaamista Savonia-ammattikorkeakoulusta valmistuneesta muotoilijasta. Kehitystarve usein kirkastuu matkan varrella, ja sujuva työskentely perustuu toimijoiden väliseen suhteeseen.

## Lisätietoja ja linkit
*   **TulkkausILONA**: [tulkkausilona.fi](https://tulkkausilona.fi), [selkosivut.fi](https://selkosivut.fi)
*   **Paju Consulting**: [pajuconsulting.fi](https://pajuconsulting.fi)
*   **ELY-keskus, yritysten kehittämispalvelut**: [www.ely-keskus.fi/web/yritystenkehittamispalvelut](https://www.ely-keskus.fi/web/yritystenkehittamispalvelut)
*   **Business Center Pohjois-Savo**: [www.bcpohjois-savo.fi](https://www.bcpohjois-savo.fi)

*Kirjoittaja: Matti Laitinen, innovaatioasiantuntija*