# Sellaista sen kuuluu olla – Potilaskokemuksia dynaamisesta ja digitalisoidusta suun hoitomallista

> Potilaat kokivat dynaamisen suun hoitomallin tehokkaaksi, yksilölliseksi ja osallistavaksi.

## Tutkimuksen tausta ja tavoitteet
Tämä YAMK-opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jonka tavoitteena oli tuottaa tietoa tilaajaorganisaatiolle uuden hoitomallin arviointia varten potilasnäkökulmasta. Tutkimuksessa selvitettiin toimintamallin vaikutuksia potilaiden kokemaan suun terveyteen ja saatuun hoitoon. Aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla viideltä (n=5) hoitomallissa olleelta potilaalta.

## Dynaaminen hoitomalli
Tutkittu hoitomalli on suunnattu aikuisille potilaille, joiden hoidon tarve on arvioitu tavanomaiseksi tai kevyeksi. Mallin keskeisiä piirteitä ovat:
* **Reaaliaikainen ohjaus:** Hoitokäynnin ohjaus tapahtuu digitaalisen työkalun avulla, joka mahdollistaa resurssien ja henkilöstön joustavan käytön.
* **Joustavuus:** Käynnille ei määritellä tarkkaa kestoa tai ennalta asetettuja toimenpiteitä.
* **Moniammatillisuus:** Hammashoitaja, suuhygienisti ja hammaslääkäri arvioivat ja toteuttavat hoidon tarpeen mukaan, mahdollisesti jo yhdellä käynnillä.

## Potilaskokemukset
Haastattelujen perusteella potilaiden kokemukset olivat pääosin myönteisiä. Vastauksista nousi esiin kolme keskeistä teemaa:
* **Tehokkuus:** Yhdellä käynnillä toteutettu hoito koettiin käytännölliseksi ja aikaa säästäväksi.
* **Ymmärretyksi tuleminen:** Potilaat arvostivat sitä, että heidät kohdattiin yksilöinä ja hoito perustui heidän henkilökohtaiseen tilanteeseensa.
* **Osallisuus ja motivaatio:** Potilaat kokivat tulleensa kuulluiksi ja saivat kannustusta sekä yksilöllisiä välineitä suun terveyden ylläpitoon.

## Kehitysehdotukset
Haastateltujen potilaiden ja analyysin pohjalta nousi esiin kehityskohteita:
* **Muistutuspalvelut:** Toive hoitovälin täyttymisestä muistuttavasta viestistä, joka tukisi pitkäaikaista hoitoon hakeutumista.
* **Digitaalinen tuki:** Tarve digitaaliselle materiaalille, joka tukee oikeaoppista suunhoitotekniikkaa.
* **Seurantatapaamiset:** Etävastaanottojen hyödyntäminen uusien hoitorutiinien ylläpitämiseksi.

## Johtopäätökset
Tutkimus osoittaa, että dynaaminen hoitomalli voi lisätä potilastyytyväisyyttä. Käynnillä koettu turvallisuuden tunne ja luottamus ovat keskeisiä tekijöitä hoidon vaikuttavuuden parantamisessa.

***

**Kirjoittaja:** Meri Alhainen, digitalisaation asiatuntija sosiaali- ja terveysalalla YAMK-opiskelija, Savonia-ammattikorkeakoulu

## Lähteet
* Demmer, R., Trinquart, L., Zuk, A., Fu, B., Blomkvist, J., Michalowicz, B., Ravaud, P. & Desvarieux, M. 2013. The Influence of Anti-Infective Periodontal Treatment on C-Reactive Protein: A Systematic Review and Meta-Analysis of Randomized Controlled Trials. PLoS ONE 2013 (10).
* Puneet, K., Singh, S., Mathur, A., Makkar, D., Aggarwal, V., Batra, M., Sharma, A. & Goyal, N. 2017. Impact of Dental Disorders and its Influence on Self Esteem Levels among Adolescents. Jornal of Clinical & Diagnostic Reserch (4).
* Sanz, M., Cariello, A., Buysschert, M., Chapple, I., Demmer, R., Graziani, F., Herrera, D., Jepsen, S., Lione, L., Madianos, P., Mathur, M., Montanya, E., Shapira, L., Tonetti, M. & Vegh, D. 2018. Scientific evidence on the links between periodontal diseases and diabetes: Consensus report and guidelines of the joint workshop on periodontal diseases and diabetes by the International diabetes Federation and the European Federation of Periodontology. Diabetes Research and Clinical Practice (137), 231-421.
* Schensul, J., Reisine, S., Salvi, A., Ha, T., Grady, J. & Li, J. 2021. Evaluating mechanisms of change in an oral hygiene improvement trial with older adults. BMC Oral Health (21).