# Vastuullinen yritys rakentaa tulevaisuutta

> Kansainvälisten opiskelijoiden työharjoittelujen edistäminen on osa yritysten vastuullisuutta.

## Kansainväliset osaajat ja yritysten vastuu
Kansainvälisistä osaajista puhutaan jatkuvasti mediassa. Aihe on ajankohtainen, sillä työelämästä pois siirtyvän väestön määrä on suurempi kuin uusien työmarkkinoille tulevien tekijöiden määrä. Elinkeinoelämän keskusliitto näkeekin ulkomaalaiset opiskelijat tärkeänä kohderyhmänä, joiden kiinnittymistä Suomeen on edistettävä. Tällä on myös yritysten sekä yhteiskunnan kannalta merkittävä linkitys kestävyyteen ja vastuullisuuteen.

Yritysten arvot Suomessa tukevat usein kestävyyttä, minkä lisäksi vastuullisuus nähdään kilpailuetuna. Vastuullisuuden edelläkävijöille ei enää riitä jalanjäljen pienentäminen, eli oman toiminnan negatiivisten vaikutusten minimointi. Vastuullisen yrityksen mainetta tavoittelevien tuleekin kiinnittää huomiota myös kädenjälkeensä, eli siihen, mitä positiivista ympärille luodaan.

## Sosiaalinen kädenjälki
Kädenjäljestä puhuttaessa ajatukset kohdistuvat usein ekologiseen kestävyyteen, mutta sen lisäksi yrityksillä on mahdollisuus erottua sosiaaliseen kädenjälkeensä avulla. Sosiaalinen vastuullisuus viittaa yrityksen suhteeseen ihmisiin ja yhteiskuntaan. Yhteiskunnan kehittäminen on osa sosiaalista vastuuta, ja näin ollen kädenjäljen kasvattaminen onkin merkityksellistä.

Vastuullinen yritys ennakoi vastuullisuuteen liittyviä vaatimuksia. Väestön ikääntyminen ja kansainvälisten osaajien tarve on jatkuvasti esillä. Matkailu- ja ravitsemisalalla työvoimapulasta on puhuttu paljon koronan jälkimainingeissa, ja sen on nähty myös hidastavan alan kasvua. Erityisesti matkailu- ja ravitsemisalalla on syytä ryhtyä toimiin, sillä kyse ei ole pelkästään kestävästä tulevaisuudesta, vaan liiketoiminnan taloudellisesta kannattavuudesta ja toimialan elinvoimasta.

## Työharjoittelu oppimisympäristönä
Työssäni tuen restonomiopiskelijoita työharjoitteluun liittyvissä asioissa, ja pyrin luomaan myös kansainvälisille opiskelijoille edellytyksiä löytää palkaton työharjoittelupaikka. Keskusteluissa alan ammattilaisten kanssa nousee usein esiin, kuinka perehdytys- ja muut työprosessit olisivat hankalia toteuttaa englanniksi, tai että asiakkaat edellyttävät suomenkielistä palvelua.

Ymmärrän, että palvelualan yritys haluaa pitää laadustaan kiinni, ja kotimainen kieli on osa sitä. Voisi kuitenkin olla syytä pohtia, kuinka paljon asiakkaan kokema laatu todellisuudessa kärsii, jos ravintolan arjessa on mukana opiskelija, joka harjoittelee ammattiosaamisen ohella suomen kieltä. Opiskelijaa ei siis jätetä yksin pyörittämään yritystä, vaan kielitaidosta riippumatta opiskelija on oppimassa.

Korkeakouluopiskelijalle työharjoittelu on pakollinen osa tutkintoa, ja sen aikana hän kehittää ammattitaitoaan, ja joskus myös kielitaitoaan. Kukaan ei opi asiakaspalvelua, hotellijärjestelmiä, tapahtuman järjestämistä tai tarjoilua pelkästään kirjasta lukemalla. Sama pätee kielen opiskeluun.

## Investointi tulevaisuuteen
On totta, että kansainvälisen opiskelijan harjoittelun ohjaaminen voi vaatia enemmän kuin suomenkielisen. Prosessien kääntäminen muulle kuin suomen kielelle vaatii panostuksia, mutta tänä päivänä teknologiaa voi hyödyntää tässäkin lukuisin eri tavoin.

Nyt on pakko ottaa vastuu huomisesta. Jos yrityksen tavoitteena on palvella asiakkaitaan myös tulevaisuudessa ammattitaitoisesti suomen kielellä, on välttämätöntä mahdollistaa opiskelijoiden harjoitella sekä ammattitaitoaan että kielitaitoaan.

Monimuotoisten työyhteisöjen hyötyihin syventymättä, myös tästä ”investoinnista” voi olla konkreettista etua liiketoiminnan näkökulmasta. Opiskelijan kansainvälinen tausta voi auttaa ymmärtämään paremmin kansainvälisiä asiakkaita, tai hänen aiempi työkokemuksensa voi synnyttää uusia ideoita yrityksesi toimintaan. Ja kun toimialalla tuskaillaan osaavan sesonkityövoiman saatavuuden kanssa, on sinulla harjoittelun aikana perehdytetty tekijä valmiina.

Vastuullisuus ei siis ole vain arvo, se on tekoja, joiden avulla rakennetaan myös tulevaisuuden työelämää.

***

**Kirjoittaja:** Riitta Koivisto, Kestävän tulevaisuuden asiantuntija yamk-tutkinto

**Lähteet:**
*   Mitä tarkoittaa sosiaalinen vastuullisuus? 2023. Elinkeinoelämän keskusliitto 15.12.2023, Uutinen.
*   Elinkeinoelämän keskusliitto n.d. Työtä ja tekijöitä Suomeen. Verkkojulkaisu.
*   Työvoiman saatavuus matkailu- ja ravintola-alan kohtalonkysymys – ”saatavuusharkinnasta tulisi luopua kokonaan” 2023. Matkailu ja ravintolapalvelut MaRa ry 13.02.2023, Uutinen.
*   Hellström, E. & Parkkonen, P. 2022. Vastuullisuuden tulevaisuus: Miten vastuullisuus kohtaa kestävyyden ja vaikuttavuuden? Sitra. Sitran selvityksiä 214.
*   Suomen YK-liitto n.d. Yritysvastuun sanasto. Verkkojulkaisu.