Opetussuunnitelmat

Kulttuuriala, Muotoilu
Kulttuuriala, Musiikki ja Tanssi
Luonnonvara-ala
Matkailu- ja ravitsemisala
Sosiaali- ja terveysala, Iisalmi
Sosiaali- ja terveysala, Kuopio
Tekniikan ala, Kuopio
Tekniikan ala, Varkaus
Liiketalouden ala, Kuopio
Savonian monialaiset opinnot
Savonian valintakurssit
Lähtökohdat Osaamistavoitteet Opintojen rakenne Asiantuntijuuden kehittyminen Toteutus Opintojaksotaulukko

LL21SP Liiketalouden tutkinto-ohjelma

Opintojaksokuvaus

Koodi4 LLAP1200
NimiAsiakasymmärrys ja yritystoiminnan analysointi
Nimi englanniksiCustomer Insight and Business Analysis
Laajuus5 op
OsaamistavoitteetOpiskelija osaa analysoida yrityksen sisäistä ja ulkoista toimintaympäristöä sekä kilpailukykyä. Opiskelija osaa hyödyntää yritystoiminnan mittareita analysoinnissa. Opiskelija osaa arvioida yrityksen riskejä. Opiskelija ymmärtää asiakkuuksien ja niitä mittaavien analyysien merkityksen liiketoiminnan kehittämistyössä.
Keskeiset sisällöt- Toimintaympäristön analysointi
- Yrityksen kilpailukyvyn analysointi
- Yritystoiminnan mittarit
- Riskienhallinta
- Myynnin ja markkinoinnin analyysityökalut
- Asiakasprofiilit ja asiakasymmärrys ja –näkemys
SuoritustavatOppimistehtävät, tentti
Arviointiasteikko0 - 5
MateriaaliOpettajien ilmoittamat materiaalit ja muu opintojakson aikana jaettava materiaali
Edeltävät opinnotPerusopinnot
Muuta huomioitavaa
YhteyshenkilöKorhonen Jorma
Vauhkonen Sirpa
Pitkänen Ari

<< Takaisin opintojaksotaulukkoon

 

Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.