Opinto-opas
Opinto-opas
Vuonna 2022 alkavat ja sitä aiemmat koulutukset
Savonian uuden opinto-oppaan (2023 ja tämän jälkeen alkavat koulutukset) löydät täältä.
| Lähtökohdat | Osaamistavoitteet | Opintojen rakenne | Asiantuntijuuden kehittyminen | Toteutus | Opintojaksotaulukko |
LL21SP Liiketalouden tutkinto-ohjelma
Opintojaksokuvaus
| Koodi | 4 LLAP1200 |
| Nimi | Asiakasymmärrys ja yritystoiminnan analysointi |
| Nimi englanniksi | Customer Insight and Business Analysis |
| Laajuus | 5 op |
| Osaamistavoitteet | Opiskelija osaa analysoida yrityksen sisäistä ja ulkoista toimintaympäristöä sekä kilpailukykyä. Opiskelija osaa hyödyntää yritystoiminnan mittareita analysoinnissa. Opiskelija osaa arvioida yrityksen riskejä. Opiskelija ymmärtää asiakkuuksien ja niitä mittaavien analyysien merkityksen liiketoiminnan kehittämistyössä. |
| Keskeiset sisällöt | - Toimintaympäristön analysointi - Yrityksen kilpailukyvyn analysointi - Yritystoiminnan mittarit - Riskienhallinta - Myynnin ja markkinoinnin analyysityökalut - Asiakasprofiilit ja asiakasymmärrys ja –näkemys |
| Suoritustavat | Oppimistehtävät, tentti |
| Arviointiasteikko | 0 - 5 |
| Materiaali | Opettajien ilmoittamat materiaalit ja muu opintojakson aikana jaettava materiaali |
| Edeltävät opinnot | Perusopinnot |
| Muuta huomioitavaa | |
| Yhteyshenkilö | Korhonen Jorma Vauhkonen Sirpa Pitkänen Ari |
<< Takaisin opintojaksotaulukkoon
Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.