Opinto-opas

Vuonna 2022 alkavat ja sitä aiemmat koulutukset

Kulttuuriala, Muotoilu
Kulttuuriala, Musiikki ja Tanssi
Luonnonvara-ala
Matkailu- ja ravitsemisala
Sosiaali- ja terveysala, Iisalmi
Sosiaali- ja terveysala, Kuopio
Tekniikan ala, Kuopio
Tekniikan ala, Varkaus
Liiketalouden ala, Kuopio
Savonian monialaiset opinnot
Savonian valintakurssit

Savonian uuden opinto-oppaan (2023 ja tämän jälkeen alkavat koulutukset) löydät täältä.

Lähtökohdat Osaamistavoitteet Opintojen rakenne Asiantuntijuuden kehittyminen Toteutus Opintojaksotaulukko

MY21SY Matkailu- ja ravitsemisalan (YAMK) tutkinto-ohjelma, Wellness-palveluliiketoiminnan johtaminen

Course Description

Code4 X991064
NameService Design
Credits5 cr
Credits in Foreign Language5 cr
ObjectivesThe student will obtain a general idea of the service design thinking and methods. Specific techniques, guidelines and examples are used to emphasize the practical aspects of service design in a ways that are both user centric and socially and culturally appropriate. Students will learn to understand important factors to consider when developing and applying service design processes.
Content- Service design thinking methods and processes.
- Understanding the service design challenge: the users, business environment and applicable technologies
- Observing, profiling, creating empathy for the users, participating with the users and being visual during the whole process
- Creating ideas, prototyping, evaluating and improving including the clients and the users in the process
- Implementing, maintaining and developing the services
- Operating with business realities.
RequirementsThis course is based on practice-oriented education.
Grading ScalePassed - 0
Course materialSTICDORN, M. & SCHNEIDER, J. (ed.) 2010. This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases. Amsterdam: BIS Publishers.
Dorst, K. 2015. Frame innovation: create new thinking by design. Cambridge: MIT Press.
Prerequisites
Other considerationsIntensive course at the beginning of June
ContactSirviö Timo

<< Takaisin opintojaksotaulukkoon

 

Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.