Opinto-opas
Opinto-opas
Vuonna 2022 alkavat ja sitä aiemmat koulutukset
Savonian uuden opinto-oppaan (2023 ja tämän jälkeen alkavat koulutukset) löydät täältä.
| Lähtökohdat | Osaamistavoitteet | Opintojen rakenne | Asiantuntijuuden kehittyminen | Toteutus | Opintojaksotaulukko |
Savonia CampusOnline kevät/spring 2021
Opintojaksokuvaus
| Koodi | 4 CO21KSASKE400 |
| Nimi | Selkokieli asiakastyössä |
| Nimi englanniksi | Easy Finnish on Customer Service |
| Laajuus | 5 op |
| Osaamistavoitteet | Osaat - hyödyntää selkokielen perusteita kaikessa viestinnässä - tehdä omalle alalle kirjallisia ja sähköisiä materiaaleja selkokielellä - löytää soveltuvaa selkomateriaalia ja -kirjallisuutta - ymmärrät digitaalisten palveluiden saavutettavuuslain periaatteet ja osaat tehdä vaatimusten mukaisia yleisimpiä dokumentteja. |
| Keskeiset sisällöt | - Selkokielen perusteet (teksti, sanat, rakenteet) - Kirjallinen ja suullinen selkokieli - Selkokirjallisuus - Typografia ja kuvittaminen - Selkokieli sähköisillä alustoilla - Digitaalisten palveluiden saavutettavuuslaki |
| Suoritustavat | - verkko-opintojaksolle osallistuminen, aktiivinen osallistuminen: harjoitustehtävien ja viikkotehtävien tekeminen, itsenäinen opiskelu: verkkoluentojen käyttö ja aineistoihin perehtyminen, verkkotehtävien suorittaminen annettujen kriteerien pohjalta |
| Arviointiasteikko | Hyväksytty (S) - 0 |
| Materiaali | |
| Edeltävät opinnot | - Ei vaadittavia edeltäviä opintoja - Vaaditaan nämä edeltävät opinnot (ilmoita tässä!) |
| Muuta huomioitavaa | - 100% verkkokurssi (Moodle) - Opintojakson Moodle avautuu tehtäviin orientoitumista ja tutustumista varten 11.1.2021. - Opintojaksolle täytyy kirjautua 1.2.2021 mennessä, jotta opintojakson voi suorittaa. - Tehtävien palautusalustat avautuvat 18.1.2021 ja sulkeutuvat 31.3.2021 klo 23.55, jolloin opintojakson opiskelu päättyy. - Opintojakson tehtävien arviointi ja arvosanojen tallennus 30.4.2021 mennessä. |
| Yhteyshenkilö | Korhonen Soilimaria |
<< Takaisin opintojaksotaulukkoon
Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.