# Sote-alan osaaminen nyt ja tulevaisuudessa –työpajojen tuloksia osaamisen kehittämisestä

> Tässä artikkelissa kuvataan JOPPI-hankkeessa toteutettujen työpajojen tuloksia sotealan osaamisen kehittämisestä.

## Tausta ja tavoitteet
Jatkuva oppiminen osana sotealan arkea (JOPPI) -hankkeessa on pohdittu sote-alan nykyisiä ja tulevaisuuden osaamistarpeita yhteistyössä työelämän edustajien kanssa. Hankkeen kehittäjäryhmä, joka koostuu Pohjois-Savon hyvinvointialueen sekä yksityisten pk-yritysten esihenkilöistä ja työntekijöistä, työskentelee tiiviissä yhteistyössä hanketoimijoiden kanssa. Tavoitteena on tunnistaa keskeisiä osaamisalueita ja kehittää ketteriä menetelmiä työssä opitun osaamisen tunnistamiseen ja näkyväksi tekemiseen.

## Tulevaisuuden osaamisteemat
Ensimmäisessä työpajassa kartoitettiin osaamistarpeita vuoteen 2030 asti. Tuloksena muodostuivat seuraavat osaamisteemat:
* Teknologiaosaaminen
* Monikulttuurisuusosaaminen
* Tiimityö- ja muutososaaminen
* Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
* Työhyvinvointiosaaminen
* Palvelujärjestelmäosaaminen
* Asiakaspalvelu- ja ohjausosaaminen

## Osaamisteemojen konkretisointi
Toisessa työpajassa kehittäjäryhmä syvensi ymmärrystä osaamisteemoista:
* **Teknologiaosaaminen:** Virtuaalitodellisuuden hyödyntäminen perehdyttämisessä, kuntoutuksessa ja virkistystoiminnassa.
* **Monikulttuurisuusosaaminen:** Selkeäkielisyys, erilaisuuden hyväksyminen ja suvaitsevaisuus.
* **Tiimityö- ja muutososaaminen:** Oman työn arvostus, ammattiylpeys, kokonaiskuvan ymmärtäminen, motivaatio, sitoutuminen ja paineensietokyky.
* **Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen:** Yksilöllisyyden huomiointi, suvaitsevaisuus ja aito kohtaaminen.
* **Työhyvinvointiosaaminen:** Työyhteisön ilmapiirin merkitys.
* **Palvelujärjestelmäosaaminen:** Asiakas- ja perheiden ohjaus sekä palvelujärjestelmän tuntemus.
* **Asiakaspalvelu- ja ohjausosaaminen:** Yksilölliset ohjausmenetelmät.

## Osaamisen kehittäminen ja tulevaisuuden näkymät
Työn murrokseen vastaaminen edellyttää oppimista tukevan kulttuurin luomista, jossa oppimisen paikkoja on tarjolla jatkuvasti. JOPPI-hankkeessa kehittäminen jatkuu luomalla osaamismerkkejä tunnistetuista osaamistarpeista, mikä johtaa osaamismerkkikirjaston muodostumiseen. Yhteiskehittämisen avulla työelämätoimijat voivat täydentää osaamistaan esimerkiksi mikrokurssien avulla ja lisätä arjen osaamispuhetta työpaikoilla.

## Kirjoittajat
* Anna-Leena Ruotsalainen, projektityöntekijä, Savonia-ammattikorkeakoulu
* Anu Kinnunen, projektityöntekijä, Savonia-ammattikorkeakoulu
* Heli Kekäläinen, projektipäällikkö, Savonia-ammattikorkeakoulu
* Varpu Hämäläinen, projektiasiantuntija, Savon koulutuskuntayhtymä
* Katja Juntunen, projektipäällikkö, Savon koulutuskuntayhtymä

## Lähteet
Sitra. 2019. Kohti elinikäistä oppimista. Yhteinen tahtotila, rahoituksen periaatteet ja muutoshaasteet. Sitran selvityksiä 150. Erweko, Helsinki.