# Ohjelmistoautomaatio tuo helpotusta toimistotyön rutiinitehtäviin

> Savoniassa käynnistyy uusi ohjelmistoautomaation korkeakouludiplomikoulutus, jossa opetellaan automatisoimaan toistuvia ja tarkkuutta vaativia rutiinitehtäviä.

## Mitä on ohjelmistoautomaatio?

Taloushallinnon lehtori Pentti Hiltunen Savonia-ammattikorkeakoulusta toteaa, että tietokoneet kykenevät suoriutumaan monista tehtävistä ihmistä nopeammin ja tarkemmin. Ohjelmistoautomaatiossa matkitaan ihmisen tapaa käyttää tietokoneohjelmistoja.

Ideana on, että ohjelmisto hoitaa väsymättä ja virheettömästi toistuvat, rutiininomaiset tehtävät, joiden tekeminen ihmisvoimin ei ole mielekästä.

## Käytännön esimerkkejä

Ohjelmistoautomaatio on jo osa arkipäivää:
* **Asiakaspalvelu:** Kun soitat pankkiin tai vakuutusyhtiöön, automaatio tunnistaa soittajan numeron perusteella ja avaa tarvittavat tiedot asiakaspalvelijan näytölle.
* **Toimistotyö:** Automatisoitu raportointi voi kerätä myynti- ja hintatietoja tai seurata kilpailijoiden hintoja, mikä säästää aikaa manuaaliselta työltä.

Hiltusen mukaan automaatio voi myös mahdollistaa uusia palveluita ja liiketoimintaideoita, kun voidaan suorittaa tehtäviä, joita ei aiemmin ole ollut mahdollista tai järkevää tehdä.

## Ohjelmistoautomaation korkeakouludiplomikoulutus

Uudessa koulutuksessa keskitytään prosessien tunnistamiseen ja kehittämiseen, muotoiluajatteluun sekä automaation välineisiin.

* **Sisältö:** Koulutus koostuu seitsemästä 3–5 opintopisteen laajuisesta opintojaksosta. 30 opintopisteen suorittaminen oikeuttaa ohjelmistoautomaation korkeakouludiplomiin.
* **Toteutus:** Opinnot toteutetaan verkko-oppimisympäristössä, mikä mahdollistaa joustavan opiskelun työn ohessa. Osa opintojaksoista sisältää etänä tapahtuvaa reaaliaikaista opetusta.
* **Vaatimukset:** Erityistä tietoteknistä osaamista ei vaadita; tietokoneen peruskäytön hallinta riittää.

## Ilmoittautuminen ja lisätiedot

Ilmoittautuminen koulutukseen sisältyville opintojaksoille on käynnissä. Ilmoittautuminen tapahtuu avoimen amk:n koulutuskalenterin kautta, ja jokaiselle opintojaksolle ilmoittaudutaan erikseen.

* **Lisätiedot:** avoinamk@savonia.fi