Opiskelija opiskelee kirjaston tiloissa.

Savonia-artikkeli: Tekoälyn käytön edistäminen vaatii suunnitelmallisuutta

This work is licensed under CC BY-SA 4.0Creative Commons logoCreative Commons Attribution logoCreative Commons Share Alike logo

Tekoäly muuttaa työn tekemisen tapoja

Tekoäly tulee vauhdittamaan työn muutosta ja vuoteen 2030 mennessä se on vaikuttanut todennäköisesti jopa 70 %:iin nykyisistä työelämätaidoista. (Shapero 2025) Tekoäly ei ole kuitenkaan tulevaisuutta, vaan jo merkittävä osa nykyhetkeä. Tekoälyn aiheuttama muutos ei ole pelkästään teknologiapainotteinen, vaan sen voidaan nähdä olevan myös kulttuurillinen, taloudellinen ja inhimillinen. Työelämä on jo nyt murroksessa ja tekoälyn tuoma muutos tulee koskettamaan kaikkia. (Sund 2025)

Tekoälyn käyttäminen on jokaiselle asiantuntijalle ja työntekijälle digitaalinen perustaito. Tekoäly muuttaa nopeasti työskentely- ja ajattelutapoja, mutta myös arvon luomisen tapoja. Asiantuntijatyö ei ole enää pelkästään tiedon soveltamista, vaan enemmän uuden tiedon luomista, tehtävien ja toimintatapojen jatkuvaa kehittämistä ja ratkaisujen löytämistä yhdessä tekoälyn kanssa. Tekoälyn myötä työ muuttuu enemmän oppimisen kaltaiseksi, jossa asiantuntija arvioi ja säätää työskentelyään hyödyntääkseen tekoälyn mahdollisuudet. (Jarenko & Otala 2025, 19–20.)

Tämä artikkeli pohjautuu Huuskosen Innovaatiotoiminnan tutkinto-ohjelmassa tehdyn YAMK-opinnäytetyön tuloksiin, jossa tutkittiin tekoälyn käytön edistämisen mahdollisuuksia finanssialan organisaatiossa.

Strateginen suunnitelmallisuus keskiössä

Tekoäly on strateginen voimavara, sillä se mahdollistaa yrityksille uusia väyliä arvonluontiin. Tekoäly ei pelkästään muuta työtehtäviä ja prosesseja, vaan se pystyy muuttamaan kokonaisia liiketoimintamalleja. Tekoälyn myötä muuttuva liiketoimintaympäristö haastaa myös yritysten perinteisiä strategiaprosesseja, sillä nopeat muutokset voivat vaatia yrityksiltä nopeaa reagointia toimintaympäristön muutoksiin. (Jarenko & Otala 2025, 18–19.)

Teknologiset muutokset, kuten tekoäly, olisi hyvä liittää organisaation strategisiin tavoitteisiin ja missioon. Tällöin tekoälystä tulisi luontainen osa yrityksen kehitystä. (Luutonen & Murtomaa 2025, 333.) Yritysten olisi mahdollisuuksien mukaan myös hyvä laatia oma tekoälystrategia, jossa yritys määrittelee mitkä teknologiset kyvykkyydet tuottavat suurimman liiketoiminta-arvon, miten kyvykkyyksiä voidaan kohdistaa tunnistettuihin liiketoimintaongelmiin ja millaisia mahdollisuuksia kyvykkyyksien yhdistäminen voi synnyttää. (Sinha 2021, 38–39.)

Tekoäly vaatii jatkuvaa oppimista ja henkilöstön sitouttamista

Tekoälyn hyödyntämisen edistämisessä vahvimmilla ovat ne yritykset, jotka tukevat työntekijän itseohjautuvuutta ja kehittämisosaamista. Yritysten tulisi tavoitella oppivaa organisaatiota, jossa toiminta perustuu yksilöiden ja tiimien oppimiseen. Jatkuvan oppimisen pitäminen keskiössä mahdollistaa yrityksen menestymisen myös tulevaisuuden muutoksissa, jotka vaativat yritykseltä muutoskyvykkyyttä. (Jarenko & Otala 2025, 20–21.)

Tekoälyn käytön edistämiseksi henkilöstöä on hyvä kouluttaa, jotta tekoälystä ja sen mahdollisuuksista muodostuu henkilöstölle peruskäsitys, ja jotta sen vaikutukset liiketoiminnalle pystytään hahmottamaan. (Sinha 2025, 304.) Työntekijöitä on lisäksi rohkaistava ilmaisemaan avoimesti kysymyksiä, huolia ja ideoita tekoälyn hyödyntämiseen. (Savolainen 2024. 292–293.) Tekoälyyn voi liittyä pelkotiloja työtehtävien menettämisestä (Sage-Gavin, Vazirani & Hintermann 2020, 35.), mutta työntekijöiden osallistaminen tekoälyn hyödyntämiseen voi puolestaan lisätä henkilöstön sitoutumista ja luottamusta. (Savolainen 2024, 293.)

Tutkimuksen perusteella tekoälyn käytön edistäminen lähtee liikkeelle organisaation strategiasta. Tekoäly on yritykselle strateginen voimavara, jos se kykenee määrittelemään, mitä tekoälyllä halutaan ratkaista ja saavuttaa. Tekoäly on tämän jälkeen osa organisaation strategian jalkautusta, ja sen käytön edistymistä on suositeltavaa mitata sille asetetuilla tavoitteilla ja mittareilla. Etenkin alkuvaiheessa tekoälyn merkitystä ja sen käyttöä on hyvä avata henkilöstölle koulutusten kautta. Organisaation tulee kuitenkin kannustaa tekoälyn ennakkoluulottomaan käyttöön ja pyrkiä huolehtimaan, että käytöstä kerätään jatkuvasti palautetta mahdollisten käytössä ilmenneiden haasteiden ratkaisemiseksi. Tekoälyn avulla löydettyjen hyötyjen ja aikasäästöjen nostaminen tulee myös olla keskiössä, jotta hyviä käytänteitä voidaan jakaa läpi organisaation.


Kirjoittajat

Henry Huuskonen, tradenomi, InnoTech-liiketoiminnan tutkinto-ohjelma (YAMK), Savonia-ammattikorkeakoulu

Timo Ovaskainen, lehtori, Savonia-ammattikorkeakoulu, Master School, timo.ovaskainen@savonia.fi

Artikkelin työstämisessä on hyödynnetty tekoälyä.


Lähteet

Jarenko, K & Otala, L. 2025. Oppimisen johtaminen – opas yrityksen uudistumiskyvyn vahvistamiseen. E-kirja. Helsinki: Kauppakamari. Viitattu 17.9.2026.

Luutonen, N & Murtomaa, M. 2025. HR – opas moderniin henkilöstöjohtamiseen. E-kirja. Helsinki: Alma Insights. Viitattu 17.9.2026.

Sage-Gavin, E., Vazirani M. & Hintermann, F. 2020. Getting Your Employees Ready for Work in the Age of AI. Teoksessa Beath C. M. How AI is transforming the organization. E-kirja. Cambridge, Massachusetts: The MIT Press. Viitattu 17.9.2026.

Savolainen, T. 2024. Tekoälyllä kilpailuetua – Opas johtoryhmille ja hallituksille. E-kirja. Alma Insights: Helsinki. Viitattu 17.9.2026.

Shapero, D. 2025. 2025: the year companies prepare to disrupt how work gets done. World Economic Forumin julkaisu 20.1.2025. https://www.weforum.org/stories/jobs-and-the-future-of-work/ai-2025-workplace/. Viitattu 17.9.2026.

Sinha. S. & Huraimel, K. A. 2021. Reimagining business with AI. E-kirja. Hoboken, New Jersey: Wiley. Viitattu 17.9.2026.

Sund, T. 2025. Tekoäly muuttaa työelämää peruuttamattomasti. Valtioneuvoston julkaisu 9.9.2025. https://valtioneuvosto.fi/-/1410845/tekoaly-muuttaa-tyoelamaa-peruuttamattomasti. Viitattu 17.9.2026.