Opinto-opas
Opinto-opas
Vuonna 2022 alkavat ja sitä aiemmat koulutukset
Savonian uuden opinto-oppaan (2023 ja tämän jälkeen alkavat koulutukset) löydät täältä.
Lähtökohdat | Osaamistavoitteet | Opintojen rakenne | Asiantuntijuuden kehittyminen | Toteutus | Opintojaksotaulukko |
DA22SM Muotoilun tutkinto-ohjelma (monimuotototeutus)
Opintojaksokuvaus
Koodi | 4 DAP111 |
Nimi | Perusteet palvelumuotoiluun |
Nimi englanniksi | Service Design Basics |
Laajuus | 10 op |
Osaamistavoitteet | Opiskelija tunnistaa ajankuvassa ja yhteiskunnassa tapahtuvat muutokset osana muotoilijan ammatillisia haasteita ja mahdollisuuksia. Opiskelija tietää muotoilufilosofian ja -historian merkityksen osana muotoilijan osaamista tulevaisuuden ennakoinnissa. Opiskelija tietää erilaisia näkökulmia sekä lähestymistapoja työelämän haasteisiin ja ymmärtää kriittisen pohdinnan merkityksen osana oman muotoilijaidentiteetin kehittymistä. Opiskelija osaa hyödyntää palvelumuotoilussa käytettäviä prosessimalleja ja tutkimusmenetelmiä ja osaa soveltaa niitä ihmislähtöisessä luovassa ajattelussa ja toiminnassa. Opiskelija osaa hyödyntää luovan ajattelun ja työskentelyn mahdollisuuksia erilaisille kohderyhmille osana palvelumuotoilun käyttäjälähtöistä konseptimuotoilun prosessia. Opiskelija osaa palvelumuotoilun prosessin eri vaiheet ja niihin vaikuttavat tekijät, osaa työskennellä erilaisissa toimintaympäristöissä ja dokumentoida prosessia. Opiskelija osaa esitellä oman prosessin vaiheet, perustella tulokset ja arvioida niitä. |
Keskeiset sisällöt | Palvelumuotoilun prosessimallit ja niiden soveltaminen. Palvelumuotoilussa käytettävät tiedonhankintamenetelmät ja käyttäjäymmärryksen lisääminen. Luovan ajattelun teoria, ideointimenetelmät ja kokeilut. Tiimityöskentely. Vaihtoehtoiset palvelukonseptit ja prototypointi. Projektin hallinta, työkalut ja dokumentointi. Muotoilufilosofian kytkeytyminen työskentelyyn. Työelämässä, ajankuvassa ja yhteiskunnassa tapahtuvat muutokset ja haasteet osana muotoilijan ammatillista osaamista. Työpajaturvallisuus. Opintojakso koostuu kolmesta osiosta, jotka jakautuvat seuraavasti 4 op Muotoiluajattelu: • Muotoiluprosessi ja -käsitteet • Start with why (Simon Sinek) • Kokeileva ja muistava minä (Kahneman) • Ihmiskäsitys ja -ymmärrys 5 op Palvelumuotoilu: • Käyttäjälähtöisyys ja yhteiskehittäminen • Empatiataidot • Palvelupolku • Tiedonkeruu-, Ideointi- ja prototypointimenetelmät (sis.lego seriousplay) 1 op Työpajaturvallisuuden perusteet |
Suoritustavat | Palvelumuotoilukonseptin suunnittelu ja raportin laatiminen tiimityönä. Prosessin ja tulosten arviointi ja esittely. • Kontaktiopetukseen osallistuminen • Omatoiminen opiskelu • Kirjallisuus ja verkkomateriaali • Keskusteluihin ja ryhmätehtäviin osallistuminen • Tehtävien suorittaminen • AHOT |
Arviointiasteikko | 0 - 5 |
Materiaali | Opintojaksolla osoitettu kirjallisuus ja muu aineisto |
Edeltävät opinnot | Ei edeltäviä opintoja. |
Muuta huomioitavaa | |
Yhteyshenkilö | Iivarinen Marketta Hyvärinen Tarja |
<< Takaisin opintojaksotaulukkoon
Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.