Opinto-opas
Opinto-opas
Vuonna 2022 alkavat ja sitä aiemmat koulutukset
Savonian uuden opinto-oppaan (2023 ja tämän jälkeen alkavat koulutukset) löydät täältä.
| Lähtökohdat | Osaamistavoitteet | Opintojen rakenne | Asiantuntijuuden kehittyminen | Toteutus | Opintojaksotaulukko |
LL21SM Liiketalouden tutkinto-ohjelma (monimuotototeutus)
Opintojaksokuvaus
| Koodi | 4 LLM8050 |
| Nimi | Myyntiprosessin hallinta |
| Nimi englanniksi | Sales Process Management |
| Laajuus | 5 op |
| Vieraskielinen osuus | 1 op |
| Osaamistavoitteet | Opiskelija ymmärtää ja pystyy hyödyntämään asiakkuuksia liiketoiminnan menestystekijänä. Hän osaa myös yhdistää asiakkaan ostoprosessin ja yrityksen myyntiprosessin hyödyntäen datan hallintaa. Opiskelija ymmärtää verkostoitumisen ja kumppanuuksien kehittämisen tärkeyden. Hän perehtyy jakson eri aiheisiin myös keskeisimmän englanninkielisen sanaston näkökulmasta ja soveltaa tätä osaamistaan kirjallisessa ja suullisessa viestinnässä englannin kielellä. |
| Keskeiset sisällöt | - Asiakaskokemuksen ja -arvon johtaminen, - Asiakastiedon ja CRM:n hyödyntäminen myyntiprosessin kehittämisessä, - Myynnin kehittäminen ja johtaminen - Verkostojen ja kumppanuuksien merkitys menestyvälle liiketoiminnalle. - Englanninkieliset suulliset ja kirjalliset soveltavat oppimistehtävät. |
| Suoritustavat | Oppimistehtävien esittäminen. |
| Arviointiasteikko | 0 - 5 |
| Materiaali | Opettajien ilmoittamat materiaalit ja muu opintojakson aikana jaettava materiaali |
| Edeltävät opinnot | perusopinnot |
| Muuta huomioitavaa | |
| Yhteyshenkilö | Vauhkonen Sirpa |
<< Takaisin opintojaksotaulukkoon
Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.