Opinto-opas
Opinto-opas
Vuonna 2022 alkavat ja sitä aiemmat koulutukset
Savonian uuden opinto-oppaan (2023 ja tämän jälkeen alkavat koulutukset) löydät täältä.
| Lähtökohdat | Osaamistavoitteet | Opintojen rakenne | Asiantuntijuuden kehittyminen | Toteutus | Opintojaksotaulukko |
LY22SY Liiketalouden (YAMK) tutkinto-ohjelma, Liiketoiminnan kehittäminen
Opintojaksokuvaus
| Koodi | 4 LLYA680 |
| Nimi | Asiakkuuksien ja myynnin johtaminen |
| Nimi englanniksi | Managing Customership and Sales |
| Laajuus | 5 op |
| Osaamistavoitteet | Opiskelija ymmärtää asiakkuuksien ja myynnin merkityksen liiketoiminnassa. Opiskelijalla on valmiudet hyödyntää asiakastietoa myynnin tavoitteiden asettamisessa. Opiskelija osaa suunnitella myyntiä asiakkaan tarpeista ja ostoprosessista lähtien. Hänellä on valmiudet myyntiprosessin suunnitteluun ja resursointiin. |
| Keskeiset sisällöt | - Asiakkuuksien merkitys liiketoiminnassa - Asiakastiedon hallinta - Asiakkuuksien arvo ja asiakasryhmittely - Myynnin tavoitteet ja mittaaminen - Myynti- ja ostoprosessit - Myyntitiimin kokoaminen ja myyjien johtaminen |
| Suoritustavat | Teoriaosuus: Lähipäivätyöskentely/itseohjautuva ryhmätyöskentely ja kehittämistehtävä. Toiminnallinen osuus: Lähipäivätyöskentely ryhmässä. |
| Arviointiasteikko | 0 - 5 |
| Materiaali | Opettajan ilmoittama materiaali |
| Edeltävät opinnot | |
| Muuta huomioitavaa | Opintojakso suoritettava 6 kk sisällä aloituksesta |
| Yhteyshenkilö | Pekkarinen Ulla |
<< Takaisin opintojaksotaulukkoon
Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.