Opetussuunnitelmat

Kulttuuriala, Muotoilu
Kulttuuriala, Musiikki ja Tanssi
Luonnonvara-ala
Matkailu- ja ravitsemisala
Sosiaali- ja terveysala, Iisalmi
Sosiaali- ja terveysala, Kuopio
Tekniikan ala, Kuopio
Tekniikan ala, Varkaus
Liiketalouden ala, Kuopio
Savonian monialaiset opinnot
Savonian valintakurssit
Lähtökohdat Osaamistavoitteet Opintojen rakenne Asiantuntijuuden kehittyminen Toteutus Opintojaksotaulukko

MY21SY Matkailu- ja ravitsemisalan (YAMK) tutkinto-ohjelma, Wellness-palveluliiketoiminnan johtaminen

Opintojaksokuvaus

Koodi4 MYA200
NimiMatkailu- ja palveluliiketoiminnan myynnin kehittäminen
Nimi englanniksiDevelopment of Selling in Tourism and Hospitality Business
Laajuus5 op
Vieraskielinen osuus1 op
OsaamistavoitteetOpiskelija ymmärtää myyntityön ja markkinoinnin strategisten valintojen merkityksen matkailu- ja hyvinvointialan yritykselle ja toimialalle. Myynnin ja asiakaskokemuksen johtaminen.

Hallitsee oman myynti-, vuorovaikutus- ja asiakkuusosaamisen sekä osaa arvioida omaa myyntiosaamistaan. Osaa soveltaa modernin myynnin ja markkinoinnin välineitä digitalisoituvassa ja kansainvälistyvässä toimintaympäristössä.
Keskeiset sisällöt- Myynti- ja markkinointistrategian valinnat: asiakasymmärrys, toimintaympäristön analysointi ja tulevaisuuden myyntikanavat
- Kansainvälinen myynti: kulttuuriymmärrys, myyntiverkostot
- Sisältömarkkinointi: elämyksellisyys, tarinallistaminen
- Moderni myynti: asiakkaan ongelmanratkaisu ja ratkaisumyynti
- Monimuotoiset myynti- ja markkinointi ja jakelukanavat, sosiaalisen median kanavat
- Digitaalinen markkinointi ja myynti
SuoritustavatHyväksytty oppimistehtävä
Arviointiasteikko0 - 5
MateriaaliIlmoitetaan opintojakson alussa verkkoalustalla.
Edeltävät opinnot
Muuta huomioitavaa
YhteyshenkilöHaapakoski Markku

<< Takaisin opintojaksotaulukkoon

 

Pidätämme oikeuden opetussuunnitelmien muutoksiin mm. opiskeltavien sisältöjen päivitystarpeiden takia.